Windows Live Messenger にサイン インできない場合は、まず入力した Windows Live ID およびパスワードに間違いがないかどうか確認してください。どちらにも間違いがない場合は、接続、ファイア ウォール、ウイルス対策ソフトウェア、およびプロキシの設定を確認してください。

特定のユーザーをお気に入りに指定すると、そのユーザーが常に友人リストの最上部にある [お気に入り] カテゴリに表示されます。ソーシャル ネットワークでのこのユーザーに関連する更新も確認できます。

＜友人の [お気に入り] カテゴリへの追加方法＞

1. Windows Live Messenger を開きます。まず、[スタート] ボタンをクリックします。検索ボックスに「Messenger」と入力し、結果の一覧で [Windows Live Messenger] をクリックします。
2. Windows Live ID を使用してサイン インします。
3. 友人リストから 1 人をポイントします。
4. 表示されるメニューの [お気に入りに追加] をクリックします。

プライバシーの設定を使用すると、適切な情報を適切なユーザーに公開できます。
たとえば、プロフィール、写真、および友人を閲覧できるユーザーを選択できます。

＜プライバシーの設定変更方法＞

1. Windows Live Messenger を開きます。まず、[スタート] ボタンをクリックします。検索ボックスに「Messenger」と入力し、結果の一覧で [Windows Live Messenger] をクリックします。
2. Windows Live ID を使用してサイン インします。
3. 自分の表示画像をポイントし、[プロフィールの表示] をクリックします。
4. [プライバシー] をクリックして [非公開]、[限定]、または [公開] のいずれかのレベルを選択し、[詳細設定] をクリックして設定をカスタマイズします。
5. [保存] をクリックします。

つながりの更新情報は、友人が他の Web サイトおよび Windows Live で行っている作業に関して受け取る更新情報です。
これらの更新情報は、Windows Live ホーム上、Windows Live Messenger 内、および Windows Live 全体に表示されます。つながりの更新情報は、友人を追加するか、使用している他のサービスに接続すると表示されるようになります。
他の Web サイトで行っている作業の内容を共有するサービスを選択することにより、Windows Live の他のサービスから友人とその友人の更新情報を表示したり、他の Web サイトの Windows Live アクティビティを表示したりできます。

＜サービスの接続方法＞

1. Windows Live Messenger を開きます。まず、[スタート] ボタンをクリックします。検索ボックスに「Messenger」と入力し、結果の一覧で [Windows Live Messenger] をクリックします。
2. Windows Live ID を使用してサイン インします。
3. メイン ウィンドウの右下隅の [接続先] セクションで [追加] をクリックし、[その他のサービスに接続] をクリックします。
4. サービスの名前をクリックし、指示に従ってそのサービスに接続します。

以下の内容が原因として考えられます。

• ・お使いのセキュリティ ソフトが映像通話の通信に影響している
• ・映像機器の設定が Live Messenger にて認識できていない
• ・Windows ファイア ウォールが通信に影響を与えている
• ・Qos パケット スケジューラの設定が通信に影響を与えている

原因別のトラブル シューティングを掲載しています。
詳しくは以下の URL をご覧ください。